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1、本產(chǎn)品請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵尾⒋_認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)付清全款。
2、車牌號(hào)、座位號(hào)以及導(dǎo)游聯(lián)系方式最晚將在出行前一天21:00以短信或者電話形式通知，敬請(qǐng)留意；如您在出行前一天21:00尚未收到短信或者電話，請(qǐng)速來電咨詢。
3、上車時(shí)間：以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)。
4、上車地點(diǎn)：成都統(tǒng)一上車，具體導(dǎo)游通知。
5、散團(tuán)地點(diǎn)：抵達(dá)成都后，統(tǒng)一散團(tuán)，如需中途就近下車，可提前與導(dǎo)游協(xié)商。
6、上車注意事項(xiàng)：出游當(dāng)天請(qǐng)憑身份證件、戶口簿或者旅行社開具的收據(jù)（發(fā)票）至指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上車，工作人員將與您確認(rèn)身份信息。上車請(qǐng)對(duì)號(hào)入座，過時(shí)不候。
7、訂單付款后，視為雙方默認(rèn)本產(chǎn)品合同及相關(guān)條款實(shí)際履行。任何一方違約的，違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。違約方在出發(fā)前72小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。違約方在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。違約方在出發(fā)后通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100％。
8、以上行程中車程、景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購物店時(shí)間僅作參考，各項(xiàng)原因均可使參考時(shí)間發(fā)生變動(dòng)（如堵車、天氣原因等）。在不減少行程中景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可視實(shí)際情況合理調(diào)整行程中景點(diǎn)游玩順序，請(qǐng)以當(dāng)日實(shí)際所用為準(zhǔn)。
9、如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
10、贈(zèng)送項(xiàng)目因天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的、未能達(dá)到贈(zèng)送條件的、或因您個(gè)人原因不能參觀的，。
11、我社雙方因不可抗力（包括地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊、水災(zāi)、火山爆發(fā)等自然原因，以及戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工、爆炸、疫情、堵車等不能預(yù)見的原因）不能履行或不能繼續(xù)履行已生效訂單約定內(nèi)容的，雙方均違約責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。但我社會(huì)盡量幫您挽回?fù)p失。因我社延遲履行已生效訂單約定內(nèi)容后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
12、本行程為散客拼團(tuán)行程，在保證承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)您同意，會(huì)與其他旅行社的客人拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排行程。景點(diǎn)門票為旅行社折扣價(jià)，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按旅行社協(xié)議退還差額。
13、請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫意見反饋單，不填或虛填者返回后出現(xiàn)投訴將不予受理。
14、18周歲以下及70周歲以上游客需由家人陪同，60周歲以上游客需提供家屬聯(lián)系人手機(jī)。
15、友情提醒游客：您的旅行可能會(huì)遭遇高速公路因車輛眾多而堵車、景區(qū)交通可能因突然的游人增加而運(yùn)營不力、道路擁擠從而需要長時(shí)間的等候、延誤您的游程，飯店因游客的增加而影響您的就餐時(shí)間。以上情況發(fā)生請(qǐng)游客多多諒解與配合。旅行社任何責(zé)任和費(fèi)用。