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地接社說(shuō)明：（根據(jù)新《旅游法》規(guī)定，我們向游客載明地接社的相關(guān)信息如下）
南寧北海段地接信息
廣西商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司（L-GX-CJ00011）
地址：廣西北海市北京南路8號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)4樓
負(fù)責(zé)人：楊清13877976122
桂林段地接信息
桂林海外旅游總公司（L-GX00149）
負(fù)責(zé)人：周成輝13878310098
參團(tuán)最低人數(shù)說(shuō)明：此行程參團(tuán)最低人數(shù)為10人（含），根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，未達(dá)到約定人數(shù)解除合同，組團(tuán)社須征得旅游者的書(shū)名同意，旅行社退還收取的所有費(fèi)用；組團(tuán)社須征得旅游者的書(shū)名同意，可以委托轉(zhuǎn)讓其他旅行社履行合同。老年人及未成年人說(shuō)明：由于此行程屬長(zhǎng)途旅游線路，旅行社不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名，常規(guī)旅游行程我們不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名（夏令營(yíng)行程除外），18歲以下未成年人報(bào)名參團(tuán)必須有監(jiān)護(hù)人簽字的委托書(shū)；本行程內(nèi)門(mén)票對(duì)軍官證、老年證、教師證、殘疾證等無(wú)特殊優(yōu)惠，因人力不可抗力的因素造成的一切損失由客人自理！此行程對(duì)12歲以下（不含12歲）的包價(jià)費(fèi)用只含往返機(jī)票、當(dāng)?shù)芈糜诬?chē)位費(fèi)、半價(jià)餐費(fèi)，全程不包含門(mén)票、不含床位費(fèi)、不含船票，如果出團(tuán)前有特殊要求，費(fèi)用另計(jì)。
不可抗力因素:（根據(jù)新《旅游法》第67條的規(guī)定，現(xiàn)做如下說(shuō)明）
A:根據(jù)第67條第一、第二、第四項(xiàng)規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，如：在旅游過(guò)程中，如遇惡劣天氣影響飛機(jī)正常起飛、因臺(tái)風(fēng)船只無(wú)法航行、天災(zāi)（如臺(tái)風(fēng)、泥石流等等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等人力不可抗拒的因素影響到正常的行程游覽或目的地到達(dá)，滯留機(jī)場(chǎng)或某地，游客同意的情況下，旅行社可以合理的變更行程安排和調(diào)整，增加的食宿費(fèi)用由游客承擔(dān)。
B:根據(jù)第67條第一、第二、第四項(xiàng)規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，游客不同意變更行程安排的，雙方可以解除合同，但游客必須支付旅行社相關(guān)的機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、操作服務(wù)費(fèi)用等的損失后，將余額退還旅游者。
C:根據(jù)第67條第四項(xiàng)規(guī)定，如遇臺(tái)風(fēng)，暴風(fēng)雨等天氣的原因或不可抗力因素造成的游客滯留，增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用，旅行社承擔(dān)20%,游客承擔(dān)80%。
D.當(dāng)有不可抗力因素造成需要變更行程的，旅行社須要求全團(tuán)客人簽字認(rèn)可方執(zhí)行。當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中，旅游者自愿提出變更行程，如：變換景點(diǎn)等，旅行社須要求全團(tuán)客人簽字認(rèn)可方執(zhí)行。在行程過(guò)程中合理的、恰當(dāng)?shù)摹⑸埔獾木包c(diǎn)及路線的先后順序的調(diào)整是有必要的，可行的，旅游者一致同意導(dǎo)游口頭解釋并執(zhí)行。
轉(zhuǎn)讓：根據(jù)新《旅游法》第64條規(guī)定，包價(jià)旅游中旅游者自身的權(quán)利義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由不得拒絕，增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)，如：旅游者的出行機(jī)票已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)好，由于自身原因不能前往，這時(shí)可以轉(zhuǎn)讓第三人，但是增加的機(jī)票退改費(fèi)用將由旅游者和第三人承擔(dān)。
退團(tuán)：由于旅行社責(zé)任造成退團(tuán)的、旅游者私自退團(tuán)的，不可抗力雙方同意退團(tuán)的等情況，所有的款項(xiàng)規(guī)定都有約定，但絕不包含行程內(nèi)旅行社所贈(zèng)送的旅游景點(diǎn)和項(xiàng)目安排的金額。根據(jù)新《旅游法》第63條規(guī)定，旅游者（包括旅游團(tuán)隊(duì)）與旅行社雙方簽訂合同后，或雙方書(shū)面同意的，旅行社將視為可以向航空公司購(gòu)買(mǎi)機(jī)票等大交通，旅游者單方違約的，將適用《旅游法》第63條規(guī)定。行程中發(fā)生的糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車(chē)、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，不得以拉結(jié)其他旅游者阻止旅游行程的正常運(yùn)行，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約。
自由活動(dòng)：旅游法70條規(guī)定自由活動(dòng)中旅行社負(fù)有安全提示義務(wù)和救助義務(wù)。此行程旅行社不建議游客下河游泳，以免遇到危險(xiǎn)。旅游者夜晚出行須結(jié)伴，出入當(dāng)?shù)鼐瓢伞TV等場(chǎng)所必須尊重禮節(jié)，切勿引起沖突；私自會(huì)餐者一定要選擇衛(wèi)生安全的餐館場(chǎng)所，特別是燒烤等街邊小吃，以免引起腸胃不適；私自購(gòu)買(mǎi)物品者，一定要向其索取并保管好發(fā)票和原包裝，文明出行，如無(wú)意購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)不要與小商小販講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格而不購(gòu)買(mǎi)的話容易產(chǎn)生矛盾。
旅游保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外傷害險(xiǎn)(請(qǐng)關(guān)注各保險(xiǎn)公司對(duì)于投保游客年齡的限制，對(duì)于70歲以上游客，保險(xiǎn)公司一般是不接受投保)，游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人（受益人為保單所載明的被保險(xiǎn)人，如被保險(xiǎn)人姓名、有效證件、生日有誤，將無(wú)法獲得理賠），由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認(rèn)真閱讀旅游人身意外傷害險(xiǎn)的具體條款并無(wú)異議后，自己在保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)或委托旅行社代為購(gòu)買(mǎi)。
旅游者健康狀況：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社任何責(zé)任。如存下列情況，請(qǐng)勿報(bào)名：傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。
旅游活動(dòng)：
1在旅游出發(fā)前，我們提醒您，合同一經(jīng)簽訂并付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車(chē)票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。旅行團(tuán)是集體活動(dòng)，要有團(tuán)隊(duì)精神，按導(dǎo)游引導(dǎo)的線路參觀、游覽，不脫離隊(duì)伍。出發(fā)、參觀游覽、自由活動(dòng)或購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)各位游客按照導(dǎo)游指定的時(shí)間、地點(diǎn)集中，要有集體觀念，嚴(yán)守[提前十分鐘]到達(dá)指定位置集合原則，以免影響團(tuán)隊(duì)正常旅程安排。萬(wàn)一個(gè)別旅客掉隊(duì)，久等聯(lián)糸不上團(tuán)隊(duì)或找不到旅游車(chē)，可自行乘出租車(chē)返回酒店或請(qǐng)警方協(xié)助并設(shè)法告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в巍?br/>2在旅游旺季，由于旅游人數(shù)較多，在用餐、用車(chē)、景區(qū)門(mén)前、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)等候現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整；另外，為了避開(kāi)太多的旅游者，導(dǎo)游會(huì)在不減少景點(diǎn)的情況下，合理的調(diào)整行程。請(qǐng)各位游客積極配合。
3散客拼團(tuán)的客人來(lái)自各地，希望各位旅客在旅游期間，能夠做到相互關(guān)照、相互幫助，照顧好同行的老人及兒童。另外，行程內(nèi)不安排客人下河游泳，提醒客人勿到景點(diǎn)危險(xiǎn)的地方拍照，如發(fā)生意外，責(zé)任由本人承擔(dān)。
4在旅游過(guò)程中，我們提醒您，在旅途的乘船交通或乘船游玩項(xiàng)目具有一定的危險(xiǎn)性，請(qǐng)確保您的個(gè)人安全及注意公共衛(wèi)生；在自由活動(dòng)期間，請(qǐng)您保證安全情況下選擇能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目和范圍。
酒店住宿：酒店提供的客房以同性客人、夫妻同房為原則；如住宿出現(xiàn)自然單間，導(dǎo)游將安排游客與同性合住，或安排三人間，如無(wú)三人間則在房間內(nèi)加床（加床一般多為鋼絲床）或客人自付單間差；如需單人間，報(bào)名時(shí)應(yīng)申請(qǐng)，并補(bǔ)交單間差。抵達(dá)酒店辦理入住手續(xù)時(shí),請(qǐng)于柜臺(tái)大廳等候,配合導(dǎo)游辦理入住手續(xù)、分配房間及分發(fā)房間鑰匙或房卡，此間請(qǐng)勿將自已的行李離開(kāi)視線。請(qǐng)您在前臺(tái)及時(shí)索取酒店地址名片，記住導(dǎo)游的房間號(hào)碼，以防遇到任何問(wèn)題和緊急事項(xiàng)時(shí)可以聯(lián)系。入住酒店時(shí)，詢問(wèn)清楚房間內(nèi)是否可以吸煙，無(wú)煙房禁止吸煙。進(jìn)房前，務(wù)必問(wèn)詢清楚次日進(jìn)早餐時(shí)間、地點(diǎn)，以及出發(fā)集合時(shí)間、地點(diǎn)。4進(jìn)駐客房后請(qǐng)根據(jù)酒店房間內(nèi)家私一覽表中所列的設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)通報(bào)導(dǎo)游或酒店相關(guān)服務(wù)人員，以便快速更換調(diào)整；洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑，建議提前鋪好防滑墊并小心行走；淋浴開(kāi)熱水或在酒店煮開(kāi)水時(shí)注意不要被熱水燙傷。夜間睡前及離店時(shí)請(qǐng)確保關(guān)閉門(mén)窗。切勿將所住飯店的房間號(hào)告訴陌生人，或邀請(qǐng)陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財(cái)物安全問(wèn)題。外出時(shí)請(qǐng)將房間鑰匙或房卡置于大堂柜臺(tái)以方便同房者使用。
團(tuán)隊(duì)用餐：在餐館用團(tuán)餐時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)服從安排，在餐廳領(lǐng)座員的引導(dǎo)下，按秩序就座用餐，要有足夠的耐心等待上菜，不要敲打碗碟、桌椅。用自助餐時(shí)，要排隊(duì)按順序取菜，遵守少取多次的原則，不要一次取得過(guò)多，吃飽吃好，以免丟棄浪費(fèi)。要盡量保持安靜的進(jìn)餐，酒店禁止攜帶食品（包括水果等）出餐廳。由于團(tuán)隊(duì)用餐需提前預(yù)訂，如旅客自身原因放棄用餐，餐廳將不退餐費(fèi)。如用餐人數(shù)不足10人/桌，菜量視人數(shù)酌減；如因特殊及客觀原因?qū)е抡麍F(tuán)無(wú)法用餐時(shí)，將按標(biāo)準(zhǔn)退餐費(fèi)，希望旅客能夠諒解。旅客因宗教或其他原因?qū)τ貌陀幸螅蛞筇厥獍才牛?qǐng)務(wù)必向接待方事先說(shuō)明，以便接待方能預(yù)先做特殊安排（超標(biāo)餐費(fèi)需自理）。
活動(dòng)安全：在旅途中請(qǐng)您將移動(dòng)電話保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，請(qǐng)您將聯(lián)系電話告訴您的地方導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。避免脫團(tuán)活動(dòng)，如確有需要，請(qǐng)事先通報(bào)導(dǎo)游，并約定歸隊(duì)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)，并在歸隊(duì)時(shí)通知導(dǎo)游。自由活動(dòng)期間請(qǐng)各位游客多人結(jié)伴而行，避免單獨(dú)行動(dòng)。為保證行程順利完成，請(qǐng)您一定配合當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的工作，嚴(yán)格遵守游覽時(shí)間。行程中或自由活動(dòng)中，參加刺激性的活動(dòng)項(xiàng)目，要量力而行。不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、酒店洗浴、參觀游覽等過(guò)程中，請(qǐng)注意扶梯、臺(tái)階、地面等設(shè)施，以防意外扭傷和摔傷。因個(gè)人疏忽，違章、或違法引起的經(jīng)濟(jì)損失或賠償、受到法律制裁，須個(gè)人承擔(dān)責(zé)仼。
景點(diǎn)門(mén)票：抵達(dá)景點(diǎn)后，導(dǎo)游必須把景區(qū)游覽注意事項(xiàng)提前告知游客，則導(dǎo)游要在景區(qū)指示圖前講解游覽路線及觀光注意事項(xiàng)。對(duì)景點(diǎn)中存在的安全隱患項(xiàng)目應(yīng)提早做好提醒及解釋工作。一般情況下，兒童價(jià)格不含火車(chē)票、酒店床位、景點(diǎn)門(mén)票、區(qū)間